Declaração de Privacidade

RedeBarter® | Privacidade e segurança

Como protegemos a sua privacidade

Não compartilhamos suas informações pessoais a não ser como especificado na declaração de privacidade ou mediante a sua aprovação. Por valorizarmos a sua confiança, esforçamo-nos para proteger a segurança e a privacidade de todas as informações pessoais fornecidas, usando-as apenas como descrito na nossa Actualização de Política de Privacidade.

Acesso seguro
Queremos que se sinta totalmente seguro ao utilizar a plataforma RedeBarter®. Utilizamos a tecnologia denominada Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa (ou seja, codifica) informações confidenciais antes de enviá-las pela Internet. Para obter mais informações, leia sobre protegemos a segurança de suas informações pessoais.

Como protegemos as suas informações pessoais:

A RedeBarter® utiliza um certificado de segurança digital da Twathe, Inc., uma das empresas líderes a nível mundial em serviços de segurança para Internet. Este certificado garante que os seus dados pessoais são transmitidos num formato seguro (criptografado) para os nossos servidores da Web, e não para servidores desconhecidos ou não autorizados. Sempre que entrar numa secção segura do site RedeBarter®, será exibida a imagem de um cadeado fechado ou de uma chave na janela do seu browser.

Os seus dados pessoais serão protegidos pela senha que criou quando se registou na plataforma RedeBarter® . Deverá manter essa senha confidencial. Para alterá-la a qualquer momento, bastará aceder à sua sua conta. Clique em Entrar e depois em “Dados pessoais” para digitar uma nova senha. Caso perca a sua senha não poderá solicitar a mesma a qualquer colaborador da RedeBarter®, pois nenhum dos nossos colaboradores tem acesso à mesma. Terá de, forçosamente, ser enviada uma nova senha para o seu endereço de email.

Cookies e outras informações de computador

Ao aceder ao site, receberá um “cookie” (um arquivo de texto pequeno) permanente, que será armazenado no disco rígido do seu computador. O objectivo desse cookie é identificá-lo de cada vez que aceder ao site, para que possamos personalizar o seu ambiente on-line de acordo com as suas indicações.

Pode optar por aceder ao site sem usar cookies, embora sem esses arquivos identificadores não possa tirar proveito de alguns recursos especiais. Esses recursos incluem memorizar seus dados de logon (de modo que não precise lembrar-se do seu nome de utilizador a cada visita) e oferecer um ambiente on-line mais personalizado. Para aceder sem usar cookies, configure o seu navegador da Web para rejeitar todos os cookies ou para notificá-lo sempre que um cookie for criado. Como cada navegador é diferente, consulte o menu “Ajuda” do navegador para saber como alterar as suas preferências de cookies. Como associado RedeBarter® poderá também pedir ajuda ao seu Gestor de Conta, o qual deverá conseguir ajudá-lo, ou encaminhá-lo para quem possa.

Este site pode utilizar pixels de acompanhamento de terceiros para ajudar na gestão da publicidade on-line. Esses pixels são fornecidos pelos nossos parceiros de entrega de materiais de publicidade. Esses pixels permitem que os nossos parceiros reconheçam um cookie exclusivo no navegador da Web, que, por sua vez, permite saber quais anúncios levam os utilizadores a acederem à RedeBarter® fornecendo-lhe anúncios direcionados. As informações que coletamos e compartilhamos são anónimas e não são identificáveis pessoalmente; não contêm o seu nome, endereço, número de telefone nem o seu endereço de e-mail. Para obter mais informações sobre cookies e pixels de terceiros ou sobre como optar por não receber anúncios direcionados fornecidos pelos nossos parceiros, entre em contacto com a RedeBarter®.

Colectamos algumas informações técnicas do seu computador sempre que solicita uma página do site. Essas informações podem incluir o seu endereço IP (Internet Protocol), sistema operativo, tipo de navegador e endereço do site que o encaminhou, se houver. Coletamos essas informações para aprimorar a qualidade da sua utilização da RedeBarter®, e não vendemos nem fornecemos essas informações a terceiros.

Usamos várias ferramentas de análise de sites da Web e tecnologias sobre as actividades do nosso site, que exigem armazenamento de dados por sessão da Web. O objectivo dessas ferramentas é facilitar o uso do site, identificar e corrigir erros de forma proactiva. Essas ferramentas e tecnologias também são usadas para ajudar os visitantes do site a reportarem os problemas encontrados. Os dados armazenados por sessão da Web nunca são vendidos ou alugados a terceiros e são excluídos no término do seu objectivo.

Actualização e correcção de dados

Os associados da RedeBarter® podem modificar os seus dados pessoais a qualquer momento. Basta fazer logon na conta e editar as informações pretendidas. Para remover a conta totalmente, deverá entrar em contacto.

Aqueles que não são associados da RedeBarter® podem alterar as suas preferências de e-mail no site.

Comunicações

Pesquisas de satisfação dos clientes
Procuramos manter e aprimorar continuamente a qualidade de todos os serviços que prestamos. Os comentários dos clientes são valorizados e usados como ferramenta de qualidade. Contratamos uma empresa terceira para fazer pesquisas com clientes seleccionados aleatóriamente e solicitar uma avaliação dos colaboradores e dos serviços da RedeBarter®. Essas pesquisas são enviadas por e-mail e pelo correio. Se tem preferência por e-mail ou correio, ou se não deseja que entremos em contacto para pesquisas de satisfação, informe ao seu Gestor de Conta a qualquer momento.

Comunicados por e-mail

Apenas enviaremos comunicados de marketing por e-mail se formos autorizados. Caso opte por receber os nossos boletins periódicos, enviaremos periodicamente mensagens de e-mail informando sobre novas promoções, membros em destaque e ofertas especiais. Pode cancelar a recepão desses e-mails a qualquer momento.

Para membros da RedeBarter®, basta aceder ao endereço da sua conta, entrar na conta, clicar em “Preferências de comunicação” e alterar as suas preferências.

Caso não seja membro da RedeBarter®, mas tenha registado o seu e-mail no site da RedeBarter®, poderá alterar as suas preferências de e-mail no site.

Os comunicados por e-mail que utilizamos:

Transações
Podemos enviar confirmações por e-mail sobre qualquer transação que realize.

Notificações operacionais
Os endereços de e-mail também podem ser usados para responder às consultas de atendimento ao cliente e para responder a qualquer outra pergunta sobre o nosso site. Também enviamos e-mails para informar quanto a alterações no site que possam afectar os seus dados pessoais.

Membros da RedeBarter®

Os termos e condições de adesão à RedeBarter® incluem disposições sobre o sigilo dos dados

Sigilo dos dados
Em virtude da legislação de protecção de dados de vários países, chamamos a sua atenção para o facto de que, ao solicitar a associação ou continuar a aproveitar os privilégios da associação e a fim de possibilitar à RedeBarter® o cumprimento das suas obrigações, declara aceitar e autorizar explicitamente que as suas informações pessoais fornecidas no formulário de inscrição ou no decorrer da sua associação à RedeBarter® (i) sejam processadas pela RedeBarter®, na qualidade de controlador de dados, por suas subsidiárias, afiliadas ou franchisadas, em aproximadamente 100 países (ii) sejam transferidas em âmbito mundial a quaisquer terceiros com os quais a RedeBarter® seja afiliada dentro dos limites do escopo da RedeBarter® ou a terceiros para processar os seus dados pessoais, em seu nome, nos casos exigidos pela legislação aplicável ou na hipótese da reorganização, fusão ou aquisição de uma empresa, para uso de tais informações para sua administração de registos de associação, publicidade, marketing e comunicação.

Direito de acesso aos dados:
Tem o direito de acesso aos seus dados, bastando para isso enviar uma solicitação por escrito à  RedeBarter®.

Mais informações sobre a sua privacidade
Compreendemos que precisa confiar na nossa empresa. Apreciamos a sua confiança e comprometemo-nos a proteger a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais, que serão utilizados apenas conforme estabelecido nesta política de privacidade.

Caso tenha dúvidas sobre esta declaração, entre em contacto:
Redebarter – Comércio Recíproco Multilateral
Largo Rafael Bordalo Pinheiro Nº 16, 1200-369 Lisboa
Telefone: 21 800 32 19
Calling from abroad? Call +351 21 800 32 19

Alterações na Política de privacidade da RedeBarter®

A RedeBarter® reserva o direito de alterar, modificar ou fazer emendas a esta política a qualquer momento. No entanto, se forem feitas alterações na forma como os seus dados pessoais são usados, as quais não tenham sido especificadas no momento em que estes foram coletados, será notificado por meio de um aviso, que será exibido no site, durante 30 dias.